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NB煙感使用事項(xiàng)及故障問答：
1：設(shè)備怎么連接平臺？
答：設(shè)備說明書上有二維碼，用微信掃碼說明書上的二維碼會自動跳轉(zhuǎn)到小程序，點(diǎn)擊小程序中間的+號掃描設(shè)備上面的二維碼即可
2：設(shè)備怎么添加接警人電話？能添加幾個(gè)？
答：（云智能安全衛(wèi)士平臺）為例，在小程序點(diǎn)擊我的，場所列表-報(bào)警號碼-即可新增或刪除
3：怎么設(shè)備無法激活？
答：設(shè)備是否處于上電狀態(tài)，若處于上電狀態(tài)可以手動觸發(fā)設(shè)備中間TEST鍵看設(shè)備后臺數(shù)據(jù)是否發(fā)送成功
4：這個(gè)設(shè)備怎么測試它是不是好的?。?/p>
答：可以用煙霧去觸發(fā)設(shè)備，當(dāng)煙霧濃度達(dá)到設(shè)備預(yù)警報(bào)警值時(shí)設(shè)備發(fā)生報(bào)警
5：這個(gè)設(shè)備能達(dá)到多少DB？
答：80DB
6：5：我確定我添加了5個(gè)接警人為啥手動觸發(fā)設(shè)備報(bào)警沒有電話短信推送？
答：（云智能安全衛(wèi)士）需要真實(shí)的氣體觸發(fā)設(shè)備才會發(fā)送短信及報(bào)警電話推送，可以防止處手動觸發(fā)推送外，設(shè)備誤報(bào)產(chǎn)生的不
良反應(yīng)（智慧物聯(lián)網(wǎng)平臺按鍵測試也會發(fā)送）
7：我是幫別人安裝的，現(xiàn)在全部都安裝測試好了，我要怎么給到別人驗(yàn)收？
答：點(diǎn)擊我的-點(diǎn)擊一鍵移交-選擇場所或設(shè)備即可轉(zhuǎn)移
8：設(shè)備有低電提醒嗎？
答：設(shè)備是有低電提醒的，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)低電提醒時(shí)請及時(shí)更換對應(yīng)型號的9V電池
9：設(shè)備沒有煙霧觸發(fā)的情況下怎么會發(fā)生報(bào)警鳴叫？
答：設(shè)備的安裝區(qū)域是否處于強(qiáng)光或氣體濃度大的場所？若以上都沒有可以取下設(shè)備，往左邊旋轉(zhuǎn)設(shè)備頂部飾蓋看看是否有灰塵殘
留，若都沒有，可以更換設(shè)備電池觀察1-2小時(shí)左右
10：我也想我的家人或朋友能一起查看我的設(shè)備有什么方法嗎？
答：點(diǎn)擊我的-場所列表-點(diǎn)擊關(guān)注者-添加關(guān)注者后即可雙方都能查看到設(shè)備信息
11：設(shè)備到期后續(xù)費(fèi)是怎么樣的一個(gè)收費(fèi)方式？
答：答：一年-19元-兩年29元-三年39元
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NB燃?xì)夤收蠁柎穑?/p>
1：設(shè)備怎么連接平臺？
答：設(shè)備說明書上有二維碼，用微信掃碼說明書上的二維碼會自動跳轉(zhuǎn)到小程序，點(diǎn)擊小程序中間的+號掃描設(shè)備上面的二維碼即可
2：設(shè)備怎么添加接警人電話？能添加幾個(gè)？
答：（云智能安全衛(wèi)士平臺）為例，在小程序點(diǎn)擊我的，場所列表-報(bào)警號碼-即可新增或刪除
3：怎么設(shè)備無法激活？
答：設(shè)備是否處于上電狀態(tài)，若處于上電狀態(tài)可以手動觸發(fā)設(shè)備中間TEST鍵看設(shè)備后臺數(shù)據(jù)是否發(fā)送成功
4：這個(gè)設(shè)備怎么測試它是不是好的啊？
答：可以用打火機(jī)吹滅火焰對準(zhǔn)設(shè)備的側(cè)邊或底部的進(jìn)氣孔，按壓待氣體進(jìn)入2-3秒設(shè)備發(fā)生報(bào)警鳴叫
5：我已經(jīng)確定我添加了5個(gè)接警人為啥手動觸發(fā)設(shè)備不報(bào)警？
答：（云智能安全衛(wèi)士）需要真實(shí)的氣體觸發(fā)設(shè)備才會發(fā)送短信及報(bào)警電話推送，可以防止處手動觸發(fā)推送外，設(shè)備誤報(bào)產(chǎn)生的不
良反應(yīng)
6：這個(gè)設(shè)備能連接機(jī)械手或電磁閥使用嗎？
答：型號不同可根據(jù)您使用的款式，問清您的經(jīng)銷商才能判斷
7：我是幫別人安裝的，現(xiàn)在全部都安裝測試好了，我要怎么給到別人驗(yàn)收？
答：點(diǎn)擊我的-點(diǎn)擊一鍵移交-選擇場所或設(shè)備即可轉(zhuǎn)移
8：我也想我的家人或朋友能一起查看我的設(shè)備有什么方法嗎？
答：點(diǎn)擊我的-場所列表-點(diǎn)擊關(guān)注者-添加關(guān)注者后即可雙方都能查看到設(shè)備信息
9：這個(gè)設(shè)備的電池經(jīng)不經(jīng)用？能用多久？
答：每個(gè)客戶的使用環(huán)境，溫度差異，信號強(qiáng)弱，都是會影響到設(shè)備的電池使用時(shí)長的
10：設(shè)備到期后續(xù)費(fèi)是怎么樣的一個(gè)收費(fèi)方式？
答：一年-19元-兩年29元-三年39元
11：設(shè)備故障燈或壽命燈常亮是什么情況意思就是我的設(shè)備損壞了嗎？
答：是的，設(shè)備故障燈常亮或一直閃爍代表設(shè)備需要更換或維護(hù)，請避免個(gè)人去拆解設(shè)備查看，避免造成設(shè)備或因拆解時(shí)出現(xiàn)人員
受傷，應(yīng)及時(shí)交付給專業(yè)人員處理
12：怎么維護(hù)或者去保養(yǎng)我的設(shè)備？
答：若設(shè)備長期安裝在油煙或氣體刺激性較大的環(huán)境中，可以采用棉簽將外殼進(jìn)氣孔跟內(nèi)部傳感器明眼的臟污擦拭干凈后，上電預(yù)
熱后測試正常后再進(jìn)行安裝到需要安裝的位置。
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GSM防盜報(bào)警器安裝及使用注意事項(xiàng)：
插卡注意事項(xiàng)：
1：取卡裝卡時(shí)請?jiān)谥鳈C(jī)斷電情況下操作
2：插卡時(shí)請采用帶有GSM功能通話的卡進(jìn)行插卡，插卡處有插卡圖標(biāo)對于，入插式的卡槽設(shè)備正確的插卡方式為，卡的金屬面朝上，卡的缺口朝外及為正確插卡，插卡后需將卡推到卡槽底部，有回彈聲或手滑動插卡邊緣摸不到卡及為成功（若無GSM功能或單獨(dú)的流量卡設(shè)備是無法報(bào)警推送電話的）
3：插卡時(shí)請務(wù)必在處于關(guān)閉狀態(tài)時(shí)進(jìn)行插卡（若您使用的是2G的設(shè)備只能插2G頻段的GSM卡）（若您使用的設(shè)備是4G則可以插2-4G的GSM卡，5G卡以上二者都是不支持的）
4：主機(jī)在上電后可先開啟備用電源再去接入外接電源，待設(shè)備上電60S以內(nèi)，設(shè)備左上角的信號圖標(biāo)會變成白色為信號讀取成功，若不成功及為灰色
安裝注意事項(xiàng)：
1：主機(jī)背面有一個(gè)防拆開關(guān)支架（可以取下來或滑動）用戶可根據(jù)自身使用習(xí)慣或安裝環(huán)境進(jìn)行安裝，包裝盒內(nèi)部配對的螺絲包可采用沖擊鉆的方式先固定防拆在需要安裝的位置，再去安裝即可。
2：主機(jī)配件的安裝應(yīng)與主機(jī)為中心觸發(fā)距離在空曠距離100米以內(nèi)的環(huán)境下安裝，配件內(nèi)部配對的支架或3M貼，可在確認(rèn)配件能與主機(jī)觸發(fā)聯(lián)動報(bào)警的位置情況下進(jìn)行安裝
GSM防盜報(bào)警器使用故障問答
1：為什么我的設(shè)備報(bào)警時(shí)沒有撥打電話通知到我？
答：在確定設(shè)備信號正確的情況下，點(diǎn)擊功能設(shè)置，報(bào)警號碼有設(shè)置的電話下方的短信跟電話功能是否開啟。
2：為什么我的設(shè)備一斷開USB電源就立馬斷電了或充不進(jìn)去電
答：在接入外接電源前，設(shè)備的備用電源是否打開，按鍵型號主機(jī)可以長按設(shè)備開機(jī)鍵3秒先開機(jī)
3：設(shè)備在晚上的時(shí)候報(bào)警特別響很騷擾人，我怎么能讓他能關(guān)閉聲音的同時(shí)，又能報(bào)警通知到我？
答：可進(jìn)入設(shè)備菜單點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置-功能設(shè)置-報(bào)警提示音，點(diǎn)擊關(guān)閉即可
4：設(shè)備怎么連接上WIFI？
答：請先確保設(shè)備處于將要連接的手機(jī)WIFI頻段同時(shí)都為2.4G頻率，確認(rèn)好后打開手機(jī)藍(lán)牙，點(diǎn)擊設(shè)備一鍵配置，右上角藍(lán)牙會搜索出來設(shè)備，點(diǎn)擊連接即可
5：我一共設(shè)置了5個(gè)接警人的電話號碼，為什么設(shè)備報(bào)警了只通知到了一個(gè)？
答：設(shè)備報(bào)警時(shí)是通過順序依次撥打預(yù)設(shè)的接警人號碼，第一組號碼的人員接聽了就不會再撥打，反之沒接會接著順序播打。
6：設(shè)備上出現(xiàn)的這個(gè)什么傳感器缺電是什么原因？
答：那是設(shè)備配對的配件出現(xiàn)了低電量提醒，下方會有對應(yīng)配件的防區(qū)編號，及時(shí)更換對應(yīng)配件電池即可消除
7：我配對了很多配件在我的設(shè)備里，我怎么能把他們改為我想要的自定義名稱？
答：可把設(shè)備連接WIFI，在APP端，點(diǎn)擊設(shè)備-配件-右上角即可自定義配件名稱
8：我想把我的設(shè)備鎖上不讓任何人能操控我的設(shè)備
答：點(diǎn)擊設(shè)備菜單-系統(tǒng)設(shè)置-功能設(shè)置-點(diǎn)擊鍵盤鎖（在開啟前請確定先更改為自己想要的密碼）
9：在使用了一段時(shí)間后，設(shè)備似乎黑屏或不工作了
答：可先斷掉設(shè)備電源，重新開啟設(shè)備，若無法開啟或依然無法正常進(jìn)入系統(tǒng)，在保修期內(nèi)請及時(shí)與設(shè)備經(jīng)銷商維護(hù)或保養(yǎng)
10：我人在外地怎樣在異地了解本機(jī)是否處于正常工作狀態(tài)？
答：可用手機(jī)發(fā)送短信，設(shè)備回執(zhí)命令及工作正常，也可通過APP控制回執(zhí)指令可判定是否正常
11：無線探測器及遙控器的距離受安裝環(huán)境的影響嗎？不是有100米的距離嗎？
答：受安裝環(huán)境的影響。如果您的房間金屬屏蔽嚴(yán)重或布局復(fù)雜，必須實(shí)地測試選擇安裝地點(diǎn)。
GSM防盜報(bào)警器維護(hù)及保養(yǎng)
1：設(shè)備及配對的配件應(yīng)定期檢查是否工作正常，若不正?；蚬收系膽?yīng)及時(shí)維護(hù)或替換
2：設(shè)備不支持在戶外的地方安裝，設(shè)備是不防水的，避免設(shè)備的安裝環(huán)境處于濕度較高的環(huán)境下
3：設(shè)備的卡是否有費(fèi)用，定期充值，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞請及時(shí)與經(jīng)銷商反饋維護(hù)避免個(gè)人拆解檢查造成二次損壞應(yīng)及時(shí)交付給專業(yè)人員處理
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一氧化碳報(bào)警器每年都需要進(jìn)行一次檢測，這樣才可以快速、精準(zhǔn)、穩(wěn)定的檢測出一氧化碳?xì)怏w泄漏，從而從真正意義上實(shí)現(xiàn)對一氧化碳環(huán)境的安全防護(hù)，提高現(xiàn)場操作人員相關(guān)安全性。由于一氧化碳報(bào)警器的核心零部件一氧化碳傳感器每年都需要從新標(biāo)定一次，這樣做的主要目的是提高其檢測一氧化碳的靈敏度、精準(zhǔn)度和穩(wěn)定性，且部分廠家標(biāo)定一氧化碳報(bào)警器會收取一定的費(fèi)用，主要是人工費(fèi)和使用的原料費(fèi)及提供的響應(yīng)標(biāo)定技術(shù)。
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發(fā)現(xiàn)家里的燃?xì)鈭?bào)警器一直響，并且紅燈亮起時(shí)，我們首先就要打開排氣扇，保持通風(fēng)，避免人體吸入過多燃?xì)舛：】?，在保證自身安全的情況下盡快報(bào)修讓專業(yè)的師傅來現(xiàn)場檢查一下。
除了燃?xì)鉂舛冗_(dá)到報(bào)警值，報(bào)警器也有可能會發(fā)生誤報(bào)的情況。
應(yīng)先關(guān)掉燃?xì)?，保持室?nèi)通風(fēng)，在清水中加入適當(dāng)肥皂，后將肥皂水抹在燃?xì)饽z管，管道連接器，觀察是否有氣泡出現(xiàn)，如有則為漏氣。如果未發(fā)現(xiàn)漏氣點(diǎn)，可自行關(guān)掉報(bào)警器，再用酒精、醋等測試是否由揮發(fā)氣體造成報(bào)警器示警，如以上方法均未解決，則應(yīng)當(dāng)盡快聯(lián)系燃?xì)夤咎幹谩?/p>
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1.先確認(rèn)好家中使用的燃?xì)夥N類，目前主要的燃?xì)夥诸愑校禾烊粴猓夯蜌?，煤氣，再根?jù)氣源去進(jìn)行選購(在產(chǎn)品的說明說明中會注明對象氣體)。
2.其次看產(chǎn)品是否符合國家標(biāo)準(zhǔn):國標(biāo)GB15322或者GB/T34004。
3.看產(chǎn)品功能：具備聲光報(bào)警功能的燃?xì)鈭?bào)警器會更實(shí)用。這里建議大家選擇搞靈敏度、抗干擾強(qiáng)的產(chǎn)品。
4.再看品牌：技術(shù)決定了報(bào)警器的實(shí)用性，盡量選擇大品牌的傳感器，防止誤報(bào)，無法精準(zhǔn)探測的產(chǎn)品不僅起不到安全防范，還會耽誤事情。
5.看電源搭配：目前有外接式電源和可拆卸電池兩類燃?xì)鈭?bào)警器供電方式。
燃?xì)鈭?bào)警器的作用不可小視，因此還是應(yīng)該實(shí)用燃?xì)鈭?bào)警器源頭廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品，這樣能夠得到很大的保障，使用也更加放心。
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一氧化碳報(bào)警器是通過一氧化碳傳感器感應(yīng)空氣中一氧化碳?xì)怏w的濃度轉(zhuǎn)變成電信號，電信號的大小跟一氧化碳的濃度有關(guān)。
工程師在設(shè)計(jì)一氧化碳報(bào)警器的時(shí)候已經(jīng)設(shè)置好了報(bào)警的閾值，當(dāng)濃度達(dá)到對人體造成損害的閾值，會自動報(bào)警，警聲大作，提醒住戶開窗換氣并前往空氣流通的地點(diǎn)。
安裝一氧化碳的一個(gè)很實(shí)在的好處就是，它能夠24小時(shí)不間斷的探測一氧化碳?xì)怏w，像一名忠誠的士兵一樣，只要有任何泄漏的情況都能及時(shí)探測到并報(bào)警。
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全國服務(wù)熱線：
0755-21034897
